Política de envío
Política de Envíos
En Franshop, nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura. A
continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío.
1. Tiempos de Procesamiento
· Los pedidos se procesan en un plazo de [3] días hábiles después de confirmarse el pago.
· No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
· Si hay retrasos en el procesamiento, te notificaremos por correo electrónico.
2. Métodos y Tiempos de Envío
· Ofrecemos diferentes opciones de envío:
· Envío estándar: entrega estimada en [3] días hábiles.
· Envío express: entrega en [2] días hábiles.
· Envío gratuito: disponible para pedidos mayores a 59.99 soles.
· Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y factores externos
· como clima o demoras logísticas.
3. Costos de Envío
· Los costos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el método de
· envío seleccionado.
· En algunos casos, ofrecemos envíos gratuitos en compras superiores a 59.99 soles.
· 4. Seguimiento del Pedido
· Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
· Puedes rastrear tu pedido en la página de la empresa de mensajería.
· 5. Problemas con la Entrega
· Si tu pedido presenta algún inconveniente, contáctanos en Renovaplass@outlook.com con tu
· número de orden para ayudarte a resolverlo.
6. Pedidos No Entregados o Devueltos
· Si un paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente,
· deberá pagar un nuevo envío.
· No nos hacemos responsables por pérdidas o robos después de la entrega confirmada.
7. Contacto
· Si tienes dudas sobre nuestros envíos, contáctanos en franshop066@gmail.com.